Правила оплаты и возврата

1. Способы оплаты

• Банковский перевод на расчётный счёт Исполнителя по выставленному счёту (для юридических лиц и ИП).
• В дальнейшем планируется подключение онлайн-приёма платежей: банковские карты, СБП, Yandex Pay.

2. Момент оказания услуги

Доступ к Сервису предоставляется с момента подтверждения поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя. Тестовый период активируется без оплаты по подтверждённой заявке.

3. Возврат денежных средств

• Полный возврат — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что услуги фактически не использовались.
• Пропорциональный возврат — при отказе в течение оплаченного периода: возвращается сумма за неиспользованные дни (стоимость периода минус стоимость дней фактического использования).
• Срок возврата — 10 рабочих дней с момента подтверждения отказа. Перевод производится на расчётный счёт плательщика.
• Комиссии платёжных систем — для будущих онлайн-платежей удерживаются с возвращаемой суммы.

4. Отказ в возврате

• При нарушении Заказчиком условий Договора-оферты.
• При злоупотреблении Тестовым периодом (множественные регистрации одной компании).

5. Контакты для запроса возврата

Запрос возврата направляется на e-mail Исполнителя, указанный в реквизитах ниже. В запросе указываются:

• Название компании и ИНН.
• Дата и сумма оплаты.
• Причина отказа.
• Реквизиты для возврата (если отличаются от плательщика).